Vrátenie tovaru
Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste s vaším zakúpeným tovarom (s celou objednávkou alebo len s niektorými položkami) spokojní, máte právo vrátiť ho do 14 dní od jeho doručenia bez udania dôvodu. Prosím, kontaktujte nás napríklad prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky a my vám poskytneme informácie o ďalšom postupe vrátenia tovaru.
Reklamácia tovaru
V prípade, že zistíte chybu alebo vadu na zakúpenom tovare, máte právo na reklamáciu. Postup reklamácie závisí od povahy vady. Kontaktujte nás napríklad e-mailom alebo telefonicky a poskytneme vám podrobné informácie o reklamačnom procese.
Záručné podmienky
Všetky naše produkty sú pokryté zákonnou zárukou za vady a chyby. Ak máte otázky týkajúce sa záručných podmienok na konkrétny produkt, neváhajte nás kontaktovať a radi vám poskytneme všetky potrebné informácie.
Korešpondenčná adresa
TATRAWOOD INTERCONTINENTAL, s.r.o.
Alžbetina 421/18
058 01 Poprad
Slovenská republika